Política de privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) tiene por objeto regular los actos de tratamiento de datos personales que realiza AHORRAMAS S.A. (en adelante, “AHORRAMAS”) a través del sitio web ahorramas.com (en adelante, el “Sitio Web”) o en cualquiera de los formularios de contacto puestos a disposición de sus usuarios de manera telemática.

Con objeto de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) así como al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos relativos a personas físicas (RGPD), AHORRAMAS le informa de que va a tratar sus datos personales y los va a incorporar en un registro de actividades del tratamiento del que es titular.

En adecuación a la normativa mencionada, usted debe conocer la siguiente información:

1. Identidad y datos de contacto del Responsable.

El Responsable del tratamiento de los datos personales es AHORRAMAS S.A. (en adelante, “AHORRAMAS ” o “la compañía”), con domicilio a estos efectos en Crta Arganda a Velilla, Km 5, 28891 Velilla de San Antonio, Madrid y con C.I.F. A-28600278. Si tiene cualquier duda en materia de protección de datos, puede contactar con AHORRAMÁS a través de la dirección de correo electrónico protecciondedatos@ahorramas.com

2. Finalidad del tratamiento, bases de legitimación y plazos de conservación de los datos personales.

Los datos personales serán recabados con las siguientes finalidades:

Finalidad

Realizar un seguimiento de su navegación en el Sitio Web a través de la instalación de ‘cookies’.

A través de esta finalidad, y siempre que usted lo consienta previamente, AHORRAMAS podrá instalar cookies en el navegador del usuario.

AHORRAMAS sin embargo, le informa de que la anterior obligación de recabar su consentimiento no aplicará a las cookies de carácter técnico que se instalan en su navegador, cuando las mismas sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.

Base de legitimación

Consentimiento del interesado

El consentimiento se entenderá otorgado en el momento en que usted acepte las cookies a través del aviso/panel de configuración habilitado en el sitio Web.

Interés legítimo de Ahorramas

en garantizar el funcionamiento de su Sitio Web mediante la instalación de aquellas cookies que son estrictamente necesarios para el funcionamiento del mismo.

Plazo de conservación

Realizar un seguimiento de su navegación en el Sitio Web a través de la instalación de ‘cookies’.

En función del tipo de Cookie que se pudiese instalar en su navegador. En cualquier caso, usted puede configurar su navegador para rechazar, bloquear y suprimir las cookies.

Asimismo, usted podrá revocar los consentimientos inicialmente otorgados a través del panel de configuración habilitado en el Sitio Web.

Para más información sobre los plazos de conservación de las cookies, así como sobre las cookies que instala AHORRAMAS en su navegador, puede visitar nuestra Política de Cookies

Gestionar y resolver consultas, solicitudes, reclamaciones, incidencias o sugerencias, a través del canal de contacto del Sitio Web, a través de contacto telefónico o mediante correo electrónico.

A través de esta finalidad, AHORRAMAS podrá tratar sus datos para resolver cualquier incidencia de carácter informático relacionada con el Sitio Web, así como cualquier reclamación, incidencia, sugerencia o consulta relacionada con los productos y servicios de AHORRAMAS.

Consentimiento del interesado

El consentimiento se entenderá otorgado en el momento en que usted acepta la Política de Privacidad con carácter previo a enviar su consulta:

1. A través de nuestro formulario de contacto disponible en el Sitio Web.

2. A través de una llamada telefónica en la que se le ofrecerá la información prevista en la presente política de privacidad.

3. A través de correo electrónico, en cuyo caso recibirá la información prevista en la presente política de privacidad.

Hasta la resolución de la incidencia y/o consulta pertinente.

Posteriormente, y dependiendo de la naturaleza de su consulta, sus datos podrán ser conservados debidamente bloqueados para hacer frente a las responsabilidades de cualquier índole que pudiesen surgir en relación a los mismos.

De conformidad con la normativa aplicable, AHORRAMAS tratará sus datos hasta el momento en que devengan innecesarios para la finalidad por la que se están tratando. Una vez finalizado dicho plazo, AHORRAMAS podrá mantener sus datos debidamente bloqueados durante los plazos de conservación que se muestran en la tabla anterior. El bloqueo de datos implica que AHORRAMAS únicamente podrá tratar los mismos con el fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudiesen derivarse de los tratamientos efectuados. Sus datos personales serán suprimidos cuando finalicen los plazos anteriormente indicados.

Asimismo, AHORRAMAS le informa de que nunca se pondrá en contacto con usted para solicitar datos bancarios o de tarjetas de crédito.

Los datos de carácter personal que se recojan a los efectos de llevar a cabo las finalidades anteriores será en todo momento tratada bajo los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud, integridad y confidencialidad.

3. Destinatarios de los Datos Personales.

AHORRAMAS no comunicará sus datos personales a otras empresas o entidades para que las usen para sus propios fines. En caso de que la compañía quisiera ceder sus datos personales a otras empresas para sus propios fines, AHORRAMAS solicitará el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares de los datos que vayan a ser cedidos.
No obstante, algunas entidades subcontratadas por AHORRAMAS podrían acceder a los datos personales e información en calidad de Encargados del Tratamiento para ayudar a AHORRAMAS en la gestión del sitio web o de las peticiones de los usuarios. AHORRAMAS se asegura de que todas estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que también les resulta directamente aplicable.

4. Medidas de seguridad

AHORRAMAS tratará los datos personales de manera absolutamente confidencial. Asimismo, ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, el estado de la técnica y los riesgos existentes.

5. Exactitud y veracidad de los datos.

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que proporciona a AHORRAMAS mediante la cumplimentación de cualquiera de los formularios de la web, por tanto, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, exonera a AHORRAMAS de cualquier responsabilidad que se pudiera derivar.

6. Derechos del usuario:

Usted puede ejercitar los derechos que se indican a continuación ante AHORRAMAS. Para ello simplemente deberá remitir un escrito por correo postal en la siguiente dirección: Crta Arganda a Velilla, Km 5, 28891 Velilla de San Antonio, Madrid, adjuntando una fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente o por email enviando un correo electrónico a protecciondedatos@ahorramas.com, adjuntando asimismo DNI o documento identificativo equivalente, e indicando en ambos casos la petición en que concreta su solicitud. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, AHORRAMAS podrá requerir su subsanación. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.

Asimismo, en el caso de que considere que AHORRAMAS ha tratado sus Datos Personales infringiendo la normativa, dispone del derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Los derechos de que dispone en materia de protección de datos son los siguientes:

  • Derecho de acceso.- Consultar qué datos trata AHORRAMAS sobre usted.
  • Derecho de rectificación.- Modificar los datos personales que trata AHORRAMAS cuando estos sean inexactos.
  • Derecho de supresión.- Solicitar a AHORRAMAS que elimine sus datos personales.
  • Derecho de oposición.- Solicitar que AHORRAMAS no trate sus datos personales para algunas finalidades concretas.
  • Derecho de limitación.- Solicitar que AHORRAMAS limite el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho de portabilidad.- Solicitar que AHORRAMAS te entregue en un formato informático la información que trata sobre usted.